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  • ¿Qué es Bouncer?
     Bouncer es una solución tecnológica universal para la validación digital de identidades y de la mayoría de edad de los usuarios. Mediante el uso de tecnología biométrica facial, inteligencia artificial y escaneo de documentos oficiales, Bouncer creará una identidad digital del usuario para poder acceder a productos y servicios restringidos a mayores de edad.
  • ¿Cómo funciona Bouncer?
    Bouncer utiliza tecnología avanzada para capturar de forma segura y encriptada los datos biométricos del usuario, la información de su documento oficial de identidad (OCR), lectura de datos del NFC-chip del documento, y mediante el uso de inteligencia artificial comparar y validar todos esos datos para crear una identidad digital.
  • ¿Mi información está segura con Bouncer?
    Bouncer emplea medidas de seguridad de alto nivel para proteger los datos de los usuarios. Utilizan encriptación, servidores seguros y se adhieren a estrictas normas de protección de datos para garantizar la seguridad de la información personal.
  • ¿Cómo funciona el reconocimiento facial Bouncer?
    La tecnología de reconocimiento facial Bouncer analiza varias características faciales únicas, como la distancia entre los ojos y la forma de la cara, para crear una plantilla biométrica. Luego, esta plantilla se utiliza con fines de autenticación.
  • ¿Es segura la tecnología de reconocimiento facial de Bouncer?
    Bouncer emplea medidas avanzadas contra la suplantación de identidad para garantizar la seguridad del reconocimiento facial. Su tecnología puede detectar y prevenir intentos de suplantación de identidad utilizando fotos, videos o máscaras.
  • ¿Cómo uso la función NFC para la verificación de la identidad?
    Si tu teléfono móvil dispone de tecnología NFC ( Near Field Comunication) que te permite compartir información alojada en tu teléfono con otros dispositivos, por ejemplo realizar el pago con tarjeta bancaria guardada en tu teléfono, en ese caso te pediremos que coloques tu documento oficial de identidad pegado a la parte trasera superior de tu teléfono para la lectura de los datos del chip del documento. Sigue las instrucciones durante el proceso de aplicación.
  • ¿Se puede integrar Bouncer en diferentes plataformas?
    Bouncer proporciona herramientas y API fáciles de usar para desarrolladores que se pueden integrar fácilmente en varias plataformas, incluidos sitios web y aplicaciones móviles, para permitir una verificación de identidad perfecta para las empresas.
  • ¿Qué tipo de identificaciones se aceptan para la verificación??
    Bouncer puede realizar la lectura de todos los documentos oficiales emitidos por el gobierno en más de 250 países: licencias de conducir, pasaportes y documentos nacionales de identidad.
  • ¿Puede la aplicación detectar identificaciones falsas?
    Sí, nuestra aplicación incorpora tecnología avanzada para detectar y marcar posibles identificaciones falsas. Esto ayuda a garantizar la integridad del proceso de verificación y evita el acceso no autorizado a productos con restricción de edad.
  • ¿Se almacenará la información de mi identificación despues del porceso de verificación??
    Para garantizar la seguridad de tus datos personales, durante el proceso de aplicación Bouncer encriptará tus datos personales para poder hacer la validación temporal de tu identidad y no quedarán almacenados o alojados en ningún servidor. Toda la información quedará alojada en tu teléfono móvil protegida con tu contraseña personal de acceso. Sólo en el caso que decidieras crear un perfil completo, validando tu email y datos personales para recibir nuestras noticias y promociones de partners, almacenaremos tus datos de manera encriptada en nuestros servidores Amazon Web Service (AWS) de máxima seguridad.
  • ¿La apliación requiere conexión a internet?
    Sí, la aplicación requiere una conexión a Internet estable para transmitir de forma segura la información de identificación escaneada y realizar los procesos de verificación necesarios.
  • ¿Qué debo hacer si la aplicación no puede escanear mi identificación correctamente?
    Contactanos enviando un email a:support@bouncer.global
  • ¿Cómo puedo contactar el área de soporte?
    Enviar un mail a :support@bouncer.global

FAQs - Preguntas frecuentes

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