De la política a la plataforma: el futuro en evolución de las soluciones de verificación de edad

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Nadie piensa realmente en las soluciones de verificación de edad hasta que alguien te obliga a hacerlo. Los usuarios no piensan en ello hasta que se les bloquea una función. Las plataformas no piensan en ello hasta que las nombran en una demanda o les cae una multa. Y algunos gobiernos ni siquiera lo piensan todavía. Pero ahora que está sobre la mesa, la conversación está cambiando. Las soluciones de verificación de edad están convirtiéndose en algo importante y necesario.

soluciones de verificación de edad

Por qué las soluciones de verificación de edad se están convirtiendo en una prioridad regulatoria

Las reglas están cambiando y las plataformas se están quedando sin tiempo para ponerse al día. Antes bastaba con preguntarle a alguien si era mayor de 18 y “confiar” en que decía la verdad. Ahora eso ya no es suficiente, hace falta una prueba real, hace falta soluciones de verificación de edad.

En Estados Unidos, estados como Utah están aprobando leyes que obligan a las tiendas de aplicaciones y a las plataformas a asumir la responsabilidad de verificar la edad de los usuarios. En el Reino Unido, la nueva Ley de Seguridad Online está ejerciendo una presión real para que las empresas implementen soluciones de verificación de edad y que mantenga a los menores alejados de contenido dañino.

Por eso, contar con una soluciones de verificación de edad se está convirtiendo en una prioridad regulatoria. Las plataformas no solo necesitan proteger a sus usuarios, también necesitan protegerse a sí mismas. Y eso significa encontrar formas reales de asegurarse de que la gente es quien dice ser y tiene la edad que dice tener.

Roblox presenta un nuevo sistema de validación de edad para funciones sociales más seguras

Roblox no se está quedando en el discurso sobre seguridad. Está cambiando cómo se accede a las funciones sociales. Su nueva solución de verificación de edad estima la edad de los usuarios mediante análisis facial antes de permitir cosas como el chat sin filtros. Si no tienes más de 13 años, no puedes entrar.

Esto forma parte de una actualización más amplia de lo que antes se llamaban amigos. Ahora los usuarios pueden agregar “conexiones de confianza” y hablar de forma más libre, pero solo si ambos están verificados por edad. Es una capa de seguridad integrada en la experiencia, no algo adicional.

Roblox sabe que ya no puede depender del sistema de honor. Por eso también permite verificación con documento de identidad para los usuarios que ya lo enviaron para juegos para adultos. Su enfoque muestra cómo una solución de verificación de edad puede adaptarse a distintos perfiles sin romper la experiencia de usuario.

Reddit lanza medidas de validación de edad antes de la entrada en vigor de la ley del Reino Unido

Reddit ha introducido soluciones de verificación de edad como respuesta a la nueva ley de seguridad online del Reino Unido. Ahora, los usuarios en el Reino Unido deben demostrar que son mayores de 18 años antes de acceder a ciertos tipos de contenido. Esto se puede hacer con un selfie o con una foto del documento de identidad verificada por un tercero.

Reddit asegura que no almacena las fotos y que Persona (el proveedor) las borra en siete días. Aun así, el simple hecho de contar con una solución de verificación de edad ya marca un cambio importante. Una plataforma conocida por su apertura y anonimato ahora está levantando barreras para ciertos contenidos.

Esto no fue una reacción a una multa, fue una manera de adelantarse a las consecuencias. Ofcom dejó claro que no cumplir con la ley podría significar quedar fuera del mercado. Reddit entendió que implementar una solución de verificación de edad era la forma más directa de garantizar su continuidad y responsabilidad.

Lo que estas actualizaciones nos dicen sobre el futuro de las soluciones de verificación de edad

Lo que estamos viendo con Reddit y Roblox es el inicio de un cambio más amplio. Las soluciones de verificación de edad ya no es solo un trámite. Se está integrando directamente en el producto y afecta cómo se relacionan los usuarios dentro de la plataforma.

Las plataformas están empezando a ir más allá de lo básico. En lugar de simplemente bloquear el acceso, están implementando herramientas que estiman edad, ajustan experiencias y generan confianza. Este tipo de solución de verificación de edad no es un parche, es una base.

El futuro de las plataformas pasa por no esperar a que una ley las obligue. La solución de verificación de edad ya forma parte de la experiencia, desde el principio. No porque alguien se los exija, sino porque es lo que toca hacer si quieren seguir siendo relevantes y seguros.

Desafíos clave: cómo equilibrar la privacidad del usuario con controles de edad efectivos

Verificar la edad no es solo un problema técnico, es un problema de confianza. Las plataformas están pidiendo a los usuarios que entreguen información sensible para demostrar algo que antes se daba por hecho. Eso conlleva riesgos y genera muchas dudas.

Los defensores de la privacidad tienen razón en levantar la voz. Recoger datos como selfies o documentos de identidad implica una nueva responsabilidad. Incluso cuando un tercero gestiona la solución de verificación de edad, la plataforma sigue siendo responsable de explicar lo que está pasando y por qué.

El reto es conseguir que las soluciones de verificación de edad funcione sin alejar a los usuarios. Eso implica construir procesos que sean rápidos, claros y respetuosos. Nadie quiere ceder privacidad, pero tampoco quiere ver plataformas que ignoran su deber de cuidar a quienes las usan.

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¿Dónde puede usarse nuestra tecnología?

La tecnología de validación de edad de Bouncer Digital se puede aplicar en diversas industrias y sectores para garantizar el cumplimiento de las normativas de acceso a contenidos o productos restringidos por edad y garantizar la seguridad de los menores de edad en el entorno digital:

  • Webs de contenido para adultos: Verificación de edad en plataformas de entretenimiento para adultos para prevenir el acceso de menores.
  • Plataformas de e-commerce con productos 18+: Verificación en tiendas online que venden productos restringidos por edad como alcohol, tabaco o vapes.
  • Máquinas expendedoras físicas: En máquinas de autoservicio que venden productos restringidos, como bebidas alcohólicas, cigarrillos o vapes, para garantizar que el comprador cumpla con la edad legal.
  • Plataformas de juegos de azar online: Verificación de edad en plataformas de apuestas online para asegurarse de que solo los adultos puedan acceder a juegos de azar.

Privacidad y Protección de Datos

La estimación de edad facial de Bouncer Digital no involucra el procesamiento de datos biométricos con fines de identificación. Nuestro sistema no permite la identificación única de una persona, sino que se limita a estimar la edad a partir de las características faciales. Esto asegura que los datos personales no se procesan ni se almacenen de manera irregular. No almacenamos ni compartimos imágenes, y los datos nunca se venden o transfieren a terceros.

Cumplimiento y Regulaciones

Bouncer Digital está comprometido con el cumplimiento de las normativas internacionales de protección de datos y privacidad. Nuestra tecnología está diseñada para cumplir con los estándares establecidos en diversas regulaciones globales, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y los principios de privacidad por diseño.

Además, nuestra tecnología sigue las mejores prácticas internacionales en cuanto a la protección de la privacidad y la minimización de datos en la toma de decisiones para realizar la validación de edad.

Específicamente, Bouncer Digital se ajusta a los siguientes estándares técnicos y regulatorios:

  • KJM (Comisión para la Protección de Menores en Medios de Comunicación) en Alemania.
  • British Standards Institution PAS 1296: Código de práctica para la verificación de edad, aplicable en plataformas online y físicas en el Reino Unido.
  • Normativas de otros países: Bouncer Digital cumple con las regulaciones vigentes en países como Francia, Irlanda, India, Canadá, Estados Unidos, Australia y Nueva Zelanda, donde las soluciones tecnológicas similares a la nuestra ya están aprobadas y en uso.

 

En Bouncer Digital hemos desarrollado una solución tecnológica completamente compatible con las normativas de verificación de edad requeridas en diferentes países y que cumple con los principios de Privacidad y Protección de Datos.

Cómo funciona

La tecnología de verificación de edad facial de Bouncer Digital permite estimar la edad de una persona en tiempo real utilizando un proceso de análisis biométrico y prueba de vida del usuario (liveness check).

Bouncer emplea algoritmos avanzados de inteligencia artificial para analizar características faciales y poder estimar la edad de la persona. La tecnología es muy precisa en el análisis biométrico del usuario, 99,5% de efectividad, y se realiza de manera anónima, justa e imparcial, sin tener en cuenta el género, raza o tono de piel.

Bouncer cumple con el principio de “privacidad por defecto” y “minimización de datos”, lo que significa que utilizamos la tecnología con el único fin de poder validar la mayoría de edad del usuario y no almacenar ningún dato del proceso.