La verificación de edad suele generar una reacción de rechazo. En general, la gente tiende a verla como una carga y algo innecesario: “obviamente soy un adulto intentando comprar alcohol o ver porno”. Es muy fácil ignorar la realidad del mundo online, que es que está al alcance de todos.
Por qué importa la Verificación de Edad
La verificación de edad importa por muchas razones. Probablemente sea la forma más efectiva que tenemos para asegurarnos de que el internet sea un lugar seguro. En la vida real, jamás dejaríamos que un menor compre un vape o pida alcohol sin identificación. De hecho, probablemente ni se le pediría el DNI porque sería evidente para cualquiera que no debería comprar esos productos. Aún así, el hijo de 15 años de tu vecino puede pedir una botella de vodka desde su cuenta de Uber Eats.
La idea del mundo online debería ser algo positivo. Hay acceso a información, es conveniente, y trae muchas cosas que mejoran la vida diaria, pero no es un mundo perfecto. La verificación de edad es importante porque permite a la sociedad aplicar algunos de los protocolos de seguridad que jamás cuestionaríamos en el mundo físico.
Predicción: Cómo evolucionará la Verificación de Edad
En el año 2025, la verificación de edad sigue ganando más visibilidad y ha dejado de ser un tema tabú. A día de hoy, ya se han sancionado algunas páginas de contenido para adultos en la UE por no tener sistemas de verificación de edad activos. Como sociedad, empezamos a entender que la verificación de edad —siempre que sea rápida y sencilla— es importante y no es una molestia, sino una forma de aplicar lo que decimos que valoramos.
Es probable que la verificación de edad se convierta en un tema importante tanto a nivel social como regulatorio. Habrá mucho debate sobre los límites de edad, las libertades individuales y cómo deben gestionarse. Lo que sí está claro es que la regulación viene. La regulación no avanza al mismo ritmo que la sociedad, pero por fin está intentando ponerse al día con un problema que lleva tiempo existiendo.
La verificación de edad dejará de ser una opciòn o una recomendación para las empresas y pasará a ser una expectativa. Es probable que se convierta en la norma, aunque ahora nos parezca extraño. La verificación de edad creará un entorno online que ayude a la sociedad a recuperar parte del control que se ha perdido por mecanismos mal diseñados.
Principales Retos para las Empresas
Desde un punto de vista social, la verificación de edad puede considerarse algo positivo—un reflejo de nuestros valores. Pero desde el punto de vista empresarial, no todo es color rosa. Las empresas serán las responsables de cumplir con la verificación de edad. Serán sancionadas si no cumplen, pero también serán criticadas por los usuarios si el proceso resulta ser un obstáculo: demasiado lento, incómodo o difícil de usar.
Las empresas son quienes se enfrentarán al mayor reto en cuanto a la verificación de edad. No solo tendrán que cambiar la forma en la que han estado operando cómodamente, sino que también asumirán el coste, no solo en términos económicos, sino también en cuanto a las expectativas del usuario.
Por eso, las empresas deben encontrar una forma de equilibrar todas estas necesidades. Las plataformas de contenido para adultos, las tiendas de e-commerce y los servicios de entrega tendrán que implementar soluciones que cumplan con las normativas y que, al mismo tiempo, permitan al usuario acceder rápidamente al contenido o productos restringidos por edad.
Industrias Afectadas
La verificación de edad es una solución que deberá aplicarse en diversos sectores e industrias. Uno de los sectores que más se verá impactado será, sin duda, el de los sitios de contenido para adultos, que hasta ahora no han tenido regulación ni límites.
Otras industrias que requerirán soluciones de verificación de edad son aquellas del sector e-commerce. Esto incluye a vendedores o proveedores de tabaco, alcohol, vapes y más. Es importante destacar que esto no se limita a tiendas especializadas, sino que también afecta a supermercados o tiendas locales.
Qué deberían estar haciendo las empresas ahora
Es necesario reconocer que hacia esto es a donde vamos, pero también hay que tener claro cuáles son los siguientes pasos. No se trata simplemente de decir “vale, ahora hay que tener verificación de edad, adelante”. Hay un proceso. Entonces, ¿qué deberían estar haciendo las empresas ahora?
Primero, las empresas deben estar al tanto y cumplir con la normativa vigente en sus respectivos países. Es fundamental estar informadas sobre cualquier actualización. Segundo, deben tener la capacidad de ofrecer varias soluciones. No todas las opciones serán bien recibidas por los usuarios, y es importante poder retener tráfico y ventas. Hay que conocer qué soluciones existen en el mercado y qué tan fácil es integrarlas.
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